くまの湯

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オムロンのサポートが神すぎる

オムロンUPSはバッテリー無料交換サービスがついています。

購入後3年以内にバッテリーが劣化したら無償で内蔵バッテリーを交換してもらえる、というものです。

私のBY35Sも、後数ヶ月で3年目という絶妙なタイミングで劣化アラートが鳴り、内蔵バッテリーを交換してもらいました。

交換についての詳細は過去の記事で。

 

arumajirocket.hateblo.jp

 

交換後に困るのは内蔵バッテリーの処分です。

オムロンでは引き取り処理を無料でしてもらえますが(送料は元払い)、問題はどう送るかということです。

バッテリー類の引き取りに難色を示す運送業者も多いため、オムロンに問い合わせてみた所以下の回答を得ました。

 

>UPS用シール鉛バッテリ(密閉型鉛バッテリ)として発送が可能なはず。

>航空輸送などの場合でMSDS(安全データシート)を求められたら別途問い合わせで発行する。

 

これから発送したいと思いますが、なかなか信頼できるメーカーだと思います。