今までDS216playをRAID0で使っていました。
幸いHDDが故障することもありませんでしたし、万が一に備えて外付けHDDにデータをバックアップすることも考えましたが、色々と面倒なのでRAID5以上が使える４ベイのNASを導入することにしました。
１．デュアルLANポートについて
今回最重要視したのはLANポートが２つついているという点です。
我が家は少々特殊なネット環境にあり、機器によって２つのネットワーク回線を使い分けています。（セキュリティ上の理由ではなく、ネット環境の悪さを改善するためです。）
今まではメイン回線でのみNASを使っていましたが、両方共の回線で使えると便利だなと思ったのも、今回の買い替えのきっかけでした。
実際、何の問題もなく２つのネットワークからDS918+へアクセスすることが出来ました。
どちらのネットワークでもPCやタブレットからのアクセス、Chromecastへの動画のキャストも問題ありませんでした。
LAN毎に様々なパッケージ（アプリ）の設定も出来ますので便利です。（裏を返せば、片方で設定した内容はもう片方に反映されません）
２．静音性
本体の動作音は静かな部類に入ると思います。（音に関しては個人の感じ方に差がありますので、何とも言えない部分もありますが…）
ただ、躯体がプラスチックで冷却ファンも２つついており、放熱や空気循環のための穴などもありますので、内蔵HDDの音が外に漏れるのは致し方ありませんし、このモデルに限った話でもないと思います。
これまで使っていたDS216playにはHGST製の8TBのHDDを２台積んでいたため、HDDのアクセス音がゴロゴロ鳴ってかなり耳障りでした。（HGST製は信頼性が高い代わりに、他社に比べてうるさい気がします。どちらも気のせいかもしれませんが…）
また、ネットのレビューを色々と読んでみると、８TBを超えると動作音がうるさくなりがちである、という記述も散見されたため、今回は６TBのHDDを４台使い、RAID6で組んでみました。
結果、動作音も以前に比べたらかなり静かになったと思います。
ただ、HDDである以上音はしますので、データを読み書きしているときには音はします。
３．初期設定
マニュアル通りにやっていけばよいですが、初期設定があらかた終わったころから”http://find.synology.com/”からNASが検出できなくなりました。
従来通りSynology Assistantからは見つかるため、こちらのアドレスは初期設定用と割り切ればよいと思います。
今回新品のHDD４台を使いRAID6で組んでみましたが、初期設定があっという間に終わってしまい、逆に不安になりました（＾＾；
フォーマットに２～３日かかることを覚悟していましたが、仕事から帰ってきて開封・セットアップをして、その日のうちに使えるようになりました。
（バックグラウンドでHDDのチェックなどはしていましたが）
４．サポートについて
パッケージの使い方で分からないことがあったので、サポートに日本語で問い合わせをしたところ、数時間以内に日本語で的確な回答が来て感心しました。
Synology社に限ったことではありませんが、単に質問したいだけなら代理店を通さずにメーカーと直でやり取りしたほうが早いかもです。
ただ、メーカーによっては英語のやり取りになる場合もあるとは思いますが…
以前QNAP製のNASを使っていた時には、サポートの方と英語でチャットをしながら、TeamViewerで技術者がこちらのPCを操作して設定を直してくれたこともありました。
