※この記事はかなり古くなっています。Windows10 Ver1803よりホームグループの機能が削除されていますので、参考程度にご覧になってください。
長らくWindows 10ノート"Let's note RZ5"からQNAPにアクセスできない現象が発生していました。
不思議なことにASUSTORやSynologyにはアクセスできています。
1. エクスプローラーを開く
2. アドレスバーに¥¥を付したIPアドレスを入力する
例: ¥¥192.168.1.*
※全て半角で入力してください
3. ユーザー名とパスワードを入力する
発生するエラーは
このネットワークリソースを使用する許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかこのサーバーの管理者に問い合わせてください。
指定されたログオンセッションは存在しません。そのセッションは既に終了している可能性があります。
というものです。
QNAPに問い合わせのメールを英語で書いて、上記エラーメッセージ2文目をどう英訳したものかと、訳例をネットで探していると、同じエラーで困っている人のサイトを発見しました。
そのページで見た対策方法はgpedit.mscを使うもので、我が家のWindowsはHome Editionなので使えない方法でした。
ただ、ここからネットワークの設定に問題があるのではないかと思い、ネットワークの設定を見直してみたら、すぐにつながるようになりました。
1. 設定→ネットワークとインターネット→ホームグループ
2. ホームグループが使えない設定になっていたので、オンにする。
これだけでつながるようになりました。
一番良い方法かどうかはわかりませんが、参考までに載せておきます。